Miért nem találom steam-on a barátomat?

Ma letöltöttem a Steam programot a hivatalos oldaláról, majd a Ghost Recon nevű ingyenes játékot. Megpróbáltam felvenni a barátomat, de nem TALÁLOM. Azért hangsúlyozom ki, mert utánanézve a problémának, olyan eseteket találtam, ahol keresni sem lehetett. Nálam azonban keresni lehet, ahogy a képen is látni:

[link]

viszont nem adja ki, akit konkrétan keresek. A képen látható módon a cica szóra kerestem rá, viszont utána még lenne pár karakter a barátom nevéből, amire ha rákeresek nem ad ki semmit. Ő sem talál engem, neki van fizetett játéka is és fel tudott venni más barátokat. Mi lehet a probléma illetve a megoldás? A válaszokat előre is köszönöm.