Mi van a Fifa14-el? Aki tud segítsen

Sziasztok nekem lenne egy olyan problémám, hogy az Ultimate Team-ba elöször lépek be és kér hogy hozzak létre egy biztonsági kérdést, de a végén azt írja hogy nem sikerült létrehozni a biztonsági kérdést és emiatt nem tudok játszani az ultimate team-mal, valaki segítsen, hogy mi lehet az oka, már portot is nyitottam minden, de nem működikrn