Mit tegyek? (Sims 3)

Beléptem "Appaloosa plains" városba, csináltam pár változtatást a városban, aztán beléptem a családkészítőbe, csináltam egy családot... Kiválasztottam a házukat, és amikor töltött be egy idő után leállt a töltés és úgy maradt. Tehát most csak térkép nézetből látom a várost, tudom mozgatni az egeret és tudok menni a kamerával is, de nem tudok közelíteni, nincsenek ikonok, nincsen családom, nem megy az idő se. Se kilépni (max hideg indítással), se menteni nem tudok. És az utóbbi miatt nem akarom kikapcsolni, mert akkor oda lenne az alkotásom... :( Valaki tud segíteni???