Xboxosok segítséget kérnék, kapcsolódási problémák? Mit tegyek?

1-2 hete van boxom, slim 250 Gb minden pöpecül ment, de ma reggel fellépek xbox oldalára és megváltoztattam a nevem(becenév) amit a gép adott átírtam sajátra, nincs XBOX livom, de eddig a kis "karakterembe" mindig beléptem és úgy játszottam, ma amikor Sign up lenne, kiírja hogy disconnect, kihúztam a routert, ellenőriztem az internetkapcsolatot és minden tökéletes!