Miért nem fogadja el a The Sims 3 az ellenörző kódot? SÜRGŐS!

Mikor telepítettem, akkor elfogadta a legelsőt amit beírtam -a neten találtam a széria számot- majd mikor indítanám a játékot kéri, h írjam be ismét a regisztrációs kódomat. Be is írom ugyanazt, amit legelőször, de mikor arra kattolok, hogy Kész, akkor eltűnik egy pillanatra az ablak, majd ismét előugrik ugyanaz, és ismét kéri a regisztrációs kódomat. Ez mindig így megy, akármilyen kóddal próbálkozok. Már egy csomót kipróbáltam. Mit tegyek? SÜRGŐS