Mass Effect 2 hiba nem tudom tovább vinni a játékot. Megoldás?

Ott tartok(és nem ez az első karakter amivel ez van)hogy meg van a Reaper IFF és valami siklóval kell kimenni valahova vagy ilyesmi mert a cuccost nem tudták rendesen a Normandyra csatlakoztatni...Amikor Mirandának válaszolok hogy ott leszek a siklónál(iesmi) azután teljesen sötét képernyő + semmi nem történik viszont még hallom a hangját a játéknak(a hajón levő hangeffekteket...)Szóval lefagy a játék és semmi...és ahogy mondtam ez nem egy karakteremnél fordult elő...Valaki megoldást nem tud rá?...