Mi a baj és mit tegyek?

letöltöttem a PoP the forgotten sands nevű játékot,installáltam,indította a game launcher,megjelent egy ablak azzal a felirattal,h updating laucher és töltötte és ezt legalább 20-szor csinálta,de semmi ezért leállítottam és indítottam daemon tools-szal,írta is h kép csatolása,de 10 mp után el is tűnt,persze a cracket be raktam a játék mappájába meg az ubisoft game launcher mappába