Hogyan tudom telepíteni a Riverviewet a sims 3-ban?

Sajnos már nagyon sok féleképpen próbáltam. Mindenhogy, ahogy mondták, de nem sikerült. Downloads mappába, indítópanelnél kell telepíteni...Fel is teletíti (vagyis ezt írja) de mégsincs sehol a város. Ha kilépek a játéékból, akkor azt jelzi, hogy nincs is telepítve. Próbáltam már, hogy kitörlöm a downloads mappából azt, amit én tettem oda be, hogy csak maga a telepítet file maradjon, de akkor sem működik. Fent van a dvd5, szóval ez sem lehet a probléma. Esetleg az lehet gáz, hogy a Luxuslakás cuccok nincs fent? ( A Riverviewet több helyről is letöltöttem, de úgy sem működött) Valaki tudna segíteni, hogy mi lehet a baj, és hogyan tudnám megoldani? Előre is köszönöm szépen!!!