Letöltöttem, de valamiért nem működik?

www.muonline.hu nevű játékról van szó.

Letöltöttem feltettem de amikor az ikonra kattintok és updatélni kezdene azt írja ki: "Frissítési hiba! A futtatás előbb minden alkalmazást be kell zárni"

Mindent bezártam egyedül ez ment nemértem mi a hiba mit kéne tennem, vagy mit kéne megnézem ami esetleg zavarhatja? Amúgy windows 7es OP rendszerem van ha ez segít! Előre is nagyon köszönöm, imádom ezt a játékot, és ha esetleg van valaki aki szívesen játszana ha sikerül elindítanom, dobjon privit :)