Ha a H&M oldalról rendeltem és vissza akarom küldeni, csak a DPD-vel kell felvennem a kapcsolatot vagy a H&M ügyfélszolgálatát is fel kell hívnom?

csak egy "visszaküldési lapot" küldtek, amin be kell jelölni egy kódot, és bele kell tenni a csomagba. én is furcsálltam, a forever21-nél és boohoonál pl küldenek egy matricát amin az ő címük van és ráragaszthatsz a csomagra. ezt meg hogy fel kell venni a h&m-mel is a kapcsolatot ha visszaküldöm egy blogon olvastam, de olyan furi, hiszen látják hogy visszaküldtem ha megérkezik hozzájuk, miért kéne külön beharangozni?

most vitte el a futár, nem kellett semmilyen plusz nyomtatvány meg semmi, amikor jött rárakta az új matricát. viszont a nevemet nagyon elírták, fantasztikus.. akkor gondolom ezzel kapcsolatban hívogathatom a h&m-et vagy fene tudja. dpd pls you had one job.