Renoban vásárolt cipő oldalán lemált a ragasztás, javítják?

Március végén befektettem egy Esprit "szaladgálós" cipőre, 15 ezer forint volt, kicsit sajnáltam érte, de azt olvastam jó minőségű, ezért hát megvettem bízva abban, hogy bírni fogja. Kb. 3-szor volt a lábamon, mikor észrevettem, hogy az egyik felének az oldalán kb. 3 cm-en lemált a ragasztásnál, ma jobban megnéztem és a másik felénél is hasonló a gond. Megfordítottam és a talpa is elég durván meg van kopva ahhoz képest, hogy alig volt rajtam.

A kérdésem az lenne, hogy szerintetek most vigyem vissza, hogy javítsák ki vagy várjak még vele míg jobban szétmegy, esetleg teljesen kilyukad a talpa?

Ezenkívül az is érdekelne, hogy a Renoban mennyire nézik a vásárolók érdekeit? Eddig sosem mertem ott cipőt venni, mert csak rosszakat hallottam róluk, hogy nem akarnak cserélni, javítani, stb., egy ismerősömnek is csak ajándékutalványt ajánlottak fel nagynehezen.