Kinek mi a tapasztalata a Bonprix-es visszáru kezeléssel?

Sziasztok! A Bonprixtől rendeltem néhány ruhát, az egyik farmerből viszont nagyobbat küldtek, mint kértem. Ezért kitöltöttem a honlapjukon lévő visszáru nyomtatványt és a termékkel meg számlával együtt feladtam a számomra furcsa Budapest 1977 CST címre, még a múlt hét elején. Tegnap rájuk írtam, hogy mi újság, de azt mondták, hogy még semmi hír a csomagról, 30 nap az ügyintézés. Volt valakinek tapasztalata már Bonprix-es visszáruval? Tényleg visszafizetik majd a vételárat 30 napon belül, vagy ne is számítsak rá? Előre is köszönöm a választ!