Deichmannban az alábbi hibával,11 hónap letelte után cserélnek cipőt?

Bocsánat, ez lenn az:

[link]

Ez nem igaz, mivel összesen 2 év garancia van rá, ami két részre tagolódik: első 6 hónap-> ekkor a Deichmann vizsgáltatja be, hogy kinek van igaza amennyiben nem ért egyet a két fél; illetve első 6 hónap után-> ha szükséges a vásárolónak kell bevizsgáltatnia.

Nekem pl. javítottak már cipőt 1,5 év után, mert elkopott a talpa, de az másik településen lévő Deichmann üzletben volt.

A kérdést azért tettem fel, hogy hátha már valaki ilyen jellegű hibával vitt vissza cipőt és cseréltek neki, mivel én eddig csak olyan cipőket vittem vissza, amiknek széttört a talpa, lemált az eleje, tehát aminél egyértelmű volt, hogy gyártási/minőségi hiba, ám ekkor mindig cseréltek, javítottak vagy visszaadták a pénzt.

Visszavittem, leírom mi történt.

Az üzletvezető dönthet csak a visszavitt termékről, de mivel épp árut vett át, kb. 20 percet várnom kellett rá. Ezalatt az eladótól hallottam, hogy minden egyes eladás után elmondja: két év garanciát vállalunk a cipőre.

Jött az üzletvezető, elmondtam neki mi a gond, majd ő közölte: ez használatból eredő hiba, mivel 6 hónapon túli nem tud vele mit csinálni.

Ekkor kiemeltem neki a szakadt talpbetétet, ami alatt látszik a cipő talpa, hogy ez ugyan nem használatból, hanem a rossz minőségből ered és erre mint az eladójuk is hangoztatja 2 év garancia van. Ekkor azonnal elvette, hogy elküldi javíttatni, mondtam neki, hogy akkor már a cipő lemált oldalát is ragasszák meg és a sarokkal is kezdjenek valamit, mert 4 hónap használat alatt nem kophat így el. Ráírt mindent a papírra, elküldte javítani.

Egész szépen megcsinálták, raktak bele egy jó kis talpbetétet, oldalt megragasztották és a sarkát is sikerült helyrehozni, olyan mintha új lenne!