Vettem egy Converse tornacipőt és levált a sarka 5hónap után és azt mondták h nemtudnak vele mit csinálni de azért egy jegyzőkönyvet meg ejtenek és felkűldik kivizsgálásra. Mi a teendőm ilyenkor?

Akkor szépen visszamész és elkéred a panaszkönyvet vagyis a vásárlók könyvét hogy ezt te semmiképp nem tudod elfogadni. Ilyen nincs hogy te nem vitted el időben, egy 5 hónapos 20 ezres cipő nem normális hogy tönkrement, az ilyen szakvélemény főleg.

Mivel nem Converse bolt hanem valami mucsai butik (már bocsi) lehet nem is eredeti a cipő ezért nem küldték valami normális helyre javíttatni (elvileh hivatalos viszonteladóként a Converse cipők szerződéses partneréhez kell ugyanúgy mint a márkaboltokban eladott Converse cipőket.)

Ne hagyd magad semmiképpen, a fogyasztóvédelmet is beigérheted nekik nyugodtan.