A Brands.hu-n hogyan cserélik ki a ruhákat méretprobléma miatt?

Nekem egyszer cserére lett volna szükségem, és azt mondták, hogy miután lezárul az akció ők nem kapnak a beszállítótól terméket, és nem lehetséges a csere. Mondjuk nekem nem méretprobléma volt, hanem hibás volt a cipő. Persze mire megjött ugye a cipő, az az akció már rég elmúlt, és azt mondták semmiképpen sem tudnak cserét biztosítani. Pedig a lezáráskor el sem vitték az összeset...Visszautalták a pénzt, de vesztettem a szállítási költséget.

Az a baj, hogy nincs raktáruk, és innen-onnan szerzik be a terméket, például kaptam már Roland divatház által forgalmazott termékeket is. Volt olyan, hogy fennt volt a termék, közben gondolom eladták a boltban a pulcsit, és törölték a megrendelést 40 nap után. Se egy e-mail, se egy telefon. 40 nap után kellett rájönni, hogy nincs meg valójában? És még egy értesítést sem kaptam, nekem kellett felhívnom őket, hogy mi történt.

Néha kilehet fogni 1-2 terméket, kifogtam már 5000+ szállítási költségért nagyon tuti Polaroid napszemüveget, de ennek ellenére nem szeretem őket. Lassúak, és nem rugalmasak.

Külföldi megbízható oldalakon is vannak nagyon jó akciók, Diesel, Emporio Armani oldalán szezon végén 50-70%-os akciók vannak, vagy akár a yoox oldalán is van sok-sok márka nagyon akciósan. (tuti eredetiek, mivel hivatalos oldalak). És a poén, hogy pár nap alatt sokszor megjön a cucc, nem ám 3-4-5 hét alatt.

A mosásra nem tudok sajnos semmit írni.

Mennyire nem jó a méret? Remenytelen? :/

Pl a sugarbird regi megmaradt cuccait felteszik amit nem.adnak el visszamegy a sugarbird webshopjaba. Szoval siman eladhattak ami maradt. Max penzt adnak vissza szerintem.