A Deichmannban vásároltam 16e Ft-ért egy csizmát októberben. Válik az orra. Mi esélye, hogy visszakapom a pénzem?

Nos van bolt akivel meg lehet egyezni anélkül hogy elküldik vizsgálatra a cipőt.Asszem adeichmannba elég rugalmasak.Elvégre látszik az ha tényleg nem a te hibád hogy tönkrement a cipő.Nos először is ha nem a te hibád hogy tönkrement akkor kell adniuk egy ugyanolyat,ha azt nem tudják biztosítani akkor vissza kell adniuk az árát.Amúgy még sok helyen szokták mondani hogy vásárold le,nos ha tényleg nem a te hibád hogy a cipő rossz vagy tönkrement akkor mindenképp vagy az ugynaolyan cipőt kell elfogadni vagy ha nincs akkor ár vissza,ne hagyd hogy avval jöjjenek hogy levásárolod,mert ha pont nem tetszik semmi akkor nem kényszerithetnek rá.Én egyszer vettem egy converse dorkot és engem is hüklyének akartak nézni(leszakadt a lábamrol a talpa egy hét után).Ott is vagy olyat kellett volna adni(bár evvel azért nem értek,mert ha ez szar lehet az is,mert szériahibás)vagy a pénzt köteles visszaasni.Hát nem volt olyan és a pénzre azt mondta h náluk NEM SZOKÁS visszaasni,monodm ez nem szokás kérdése hanem vissza kell adnia.Bunkoskodtak én meg szépen elmentem a fogyasztóvédökhöz bepanaszoltam őket és akkor utána már érdekes megtudtunk egyezni.Azóta vettem már ott cipőt 2 caterpillart is ami a legjobb cipőm mi valaha volt,de akkor nagyon berágtam rájuk.

Egyértelmű hogy nem a fogysztóvédőkkel kellmár az elején fenyegetőzni.De azért azt sem szabad hagyni hogy hülyének nézzék az embert.Sok ember nincs tisztába a jogaival és palira is veszik őket,legalább lássák hogyha nem müködnek együtt akkor lehet akár nekük is kellemetlenségük az ügyből.

Hát ennyi hülyeséget már régen nem olvastam. Először is, ha tonkre megy a cipőd két év a jotallas ra. Ami azt jelenti hogy jo ha az elso feleveben vissza viszed mert ha nem egyertelmu a hiba akkor sajnos el kell kuldeni bevizsgalni es azt a ceg allja. Fel ev utan a vevonek kell allnia. Ez nagyon ritka eset. (Altalaban akkor van amikor szandekos a rongalas es megprobaljak az eladot hulyenek nezni. ) mert sajnos ilyen is van. Ha javithato akkor az eloiras szerint cipeszhez kuldik a cipot, ha nem akkor 3. Vissza adjak az arat, 1. Levasarolhatod, 2. Ajandek kartyara teszik a penzt. Ha tettszik az eladonak ha nem ez e helyes sorrend. Uzlet szabalyzat!!! De ha a vasarlo ragaszkodik a kezpenzhez akkor vissza kell adniuk mindenkepp. Azert neha nezzetek az elado szempontjabol is a dolgokat. Sokmindent megmagyaraz a viselkedesuk, mit miert tesznek, meg ha ez nem is egeszen ferr. Sokan vannak akik azert tesznek kart a cipoben mert mar ujat akarnak, vagy mert vege a telnek es egy tavszi cipo kell neki. Ezt azonnal eszre vesszik es persze hogy nem mosolygosan es szivelyesen allnak a problema megoldasahoz. Szeretik hulyenek nezni az eladokat. Pedig a Deichmann tenyleg nagyon korrekt ceg. En is itt dolgozom es sokat tapasztaltam hogy minden uzletben masok az eladok hozza allasa, de meg sem azokat buntetik a vasarlok a viselkedesukkel hanem azokat akik tenyleg keszsegesek. Ha valakit erdekel ebben a temaban valami szivesen valaszolok. En minden vasarlonak nagyon szivesen segitek, merten mint anya is es mint vasarlo is elvarnam hogy igy banjanak velem az eladok ahogy en banok veluk. Sok dicseretet kaptam a vasarloktol a panaszkonyvben :)Ezjo hatassal volt eddigi munkamra. Szoval kerdezzetek es en segitek amiben csak tudok .