Pull&bear visszaküldés, nem jó?!

Sziasztok egy kis segitseget szeretnek kerni a pull&bear ruha visszakuldesben.

A heten jott meg egy kabat aki nagy ram igy vissza szeretnem kuldeni, hazhozszallitassal erkezett a foxposton keresztul.

Elolvastam a pull&bear oldalan levo utasitasokat, es arra mentem hogy csomagpontrol szeretnem vissza kuldeni nekik. Sikerult is kitoltottem mindent amit kert es kivalasztottam amit vissza szeretnek kuldeni. Az utasitasok szerint ezutan nekem kapom kellett volna egy emailt amiben vagy feladasi kòd vagy qrkod talalhato amivel feltudom adni az automatanal. Viszont en nem kaptam semmilyen emailt. Irtam nekik nem is egy emailt hogy segitsenek de ertelmes valaszt nem kaptam. Nem lakok kozel pesthez es a kozelemben nincsen pull&bear ezert az uzletbe visszavinni nem igazan tud szoba jonni.

Esetleg valakinek volt hasonlo problemaja? Vagy barmi