Ha rendeltem a Bershkából, de nem jó a méret és visszaküldöm, mikor kapom vissza a pénzt? Illetve pénzbe kerül a visszaküldés? Csak a ruha árát kapom vissza vagy a szállítási díjat is? Az üzletben kicserélhetem más méretre?

szia! ez úgy működik h hívod a futártszolgálatot hogy nem

lett jo, vagy emailt irsz.. jon a futar par napon belul felveszi..

neked megkell adnod az oldalon ahol rendelted az IBAN bankszamlat es arra kapod vissza a penzt ami 2 hétbe telt nekem kb

szállítást nem tudom mert en magas összegben rendeltem elengedtek, de úgy gondolom hogy azt nem kapod vissza.

Az elso szerintem nem a Bershkarol beszel, hanem a H&M-rol. Bershkanal mashogy mukodik.

Ha hazhoz rendelted es fizettel szallitasi dijat, azt nem kapod vissza, viszont a visszakuldes minden esetben ingyenes. Uzletben nem lehet kicserelni rendelt termeket. Egyik opcio, hogy az uzletbe visszaviszed (bemutatod a rendeles QR kodjat a visszaigazolo emailbol vagy az Orders placed menupontbol), kapsz egy visszaveteli igazolast es altalaban kb 1 heten belul visszautaljak a szamladra a penzt. Ha van a meretedben az uzletben a termekbol, termeszetesen megveheted, de olyan csere nincs, hogy beviszed a rendelt termeket es siman elhozol helyette mas meretet.

Masik opcio, hogy a honlapon vagy az appon az Orders placed menupontban kervenyezed a visszakuldest es 1-2 napon belul hazhoz jon a futar a csomagert.