Leadtam a Pink Pandán egy rendelést.Máskor màr rendeltem innen,és tudom,hogy kapnom kéne egy visszaigazoló e-mailt.Ezt az e-mailt azonban most nem kaptam meg.Azon gondolkodtam,hogy gmail.com helyett gmail.hut írtam,azonban ha az utóbbi az igaz,akkor olyan e-mail cím nem létezik.Adódik a kérdés,hogy ilyen esetben a megrendelés meg sem valósulhatna,nem igaz?Illetve ha a visszaigazoló e-mailt nem olvasom el,akkor a csomagom sem jönne meg?Nem tudom mitévő legyek,ugyanis ha újra leadom a megrendelést,de esetleg a másik csomagom is megjönne,akkor a kettő együtt már több,mint 14000 forint.Az ügyfélszolgálat telefonszámát nem találom,az e-mail címük pedig nekem valamiért nem jó.Illetve amire kíváncsi vagyok,hogy megtehetem-e azt,hogy az egyik csomagot nem veszem át,és ez milyen következményekkel jár?Mi a teendő most?
Mikor rendelted meg, most este? Amúgy lehet csak az ünnepek miatt tolódik a válasz. De szerintem holnap hívd fel őket ez ügyben ha nem jön válasz
2016. dec. 13. 23:36
Hasznos számodra ez a válasz?
2/6 A kérdező kommentje:
Köszönöm a gyors válaszod!Nem most adtam le a rendelést,hanem még délutàn 3 óra körül.Lehetséges igazad van,holnap talán megpróbálom megkeresni az ügyfélszolgálat számát és felhívni őket.
2016. dec. 13. 23:42
3/6 anonim válasza:
Azért mert rossz az email cím a rendelés el. Ők nem tudják hogy esetleg rossz a cím.
Valószínűleg egy sablon rendszer visszaigazolast kapsz csak és nem feltétlenül kapnak visszajelzest ha nem lett kezbesitve.
Azzal hogy elkuldted a megrendelest, elfogadtad az ezzel járó kotelezettseget. Tehát számukra elő megrendelesed van.
Próbáld azért felhivni őket.
2016. dec. 14. 08:23
Hasznos számodra ez a válasz?
4/6 anonim válasza:
Attól,hogy nem olvasod el a visszaigazoló e-mailt a rendelésed még él,tehát a csomagot küldeni fogják az biztos.
Bár számomra rejtély,hogy miért nem jó az e-mail címük?
Kettő is megvan adva.
Ne rendeld meg újra semmiképp,ha nem jön az e-mail ma sem, akkor írj nekik.
2016. dec. 14. 08:54
Hasznos számodra ez a válasz?
5/6 anonim válasza:
Szlovén székhely van bejegyezve, ahogy látom, ezért nincs telefonszám. Vmi Esztinek kell email-t írni, ha kérdésed van.
Több szempontból van hiányossága a webáruháznak, csoda, hogy még nem büntették meg őket.
Esztinek írtál :D ? Hátha 9-16 között lehet írni.
2016. dec. 14. 10:13
Hasznos számodra ez a válasz?
6/6 anonim válasza:
Lehet, hogy azért nem működött az email mert 16 óra után írtad
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik. Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
válasza:
válasza: