Gitlab: My account has been blocked. Van aki hasonló problémával küzd?

Ahogy nézem a fórumot, nem egyedi a gond:

[link]

Ingyenes fiókom van (volt?). Küldtek egy levelet, hogy erősítsem meg az e-mail fiókomat (nem értettem, hiszem korábban megtettem, sőt, a Google Auth miatt nem is lehetett volna "hamis" cím).

Ezt követően megpróbáltam belépni gmail fiókkal, majd közölte a felület, hogy nincs megerősítve az e-mail címem. Oké, akkor megpróbálok felhasználónév és jelszó párossal: "nincs ilyen user/pass" (ami nem igaz, tudom hogy van), mielőtt összekötöttem volna a google fiókkal azt használtam.

Biztos ami biztos, kértem egy jelszó helyreállítást, ami pedig nem érkezett meg. Azóta kértem új email megerősítő levelet is, amiből 1 megérkezett (folyamatot ismételtem) de a végeredmény ugyanez. Most már semmilyen levél nem érkezik a gitlab-tól.

Van valakinek hasonló gondja? Látom a fórumon is tanácstalanok, de gondoltam egy próbát megér itt is megkérdezni.

+1 kérdés: szerintetek ebben a helyzetben van lehetőségem előfizetni Bronze csomagra valahogyan? Úgy lenne hivatalos support ugyebár...