Miért megy el 10 másodpercenként az internetem?

Öcsém is, bátyám is gépezik, neteznek;

De mindig nagyon gyorsan elmegy a net, olyankor lekapcsolódom, és újra csatlakozom;

A vírusirtót az előbb futtattam, kb olyan 4-5% maradhatott, amit már nem vártam meg, egy kéretlen programot viszont leszedett; most ez amúgy a szolgáltató hibája? Előbb kitöröltem egy csomó cuccot is, hogy lehet, hogy az a baja, hogy túlzottan le van terhelve, és azért nem fut rajta a net. Egyszer már újraindítottam emiatt. Most ami alatt ezt leírtam, furamód nem kapcsolt szét, aminek nagyon örülök. Vagy nemtom, pl a hideg idő esetleg zavarhatja a jelet? A másik szobában vezetékes van, ide meg ugyanazzal a jelszóval jön. Itt nincs külön modem ebben a szobában, az a lényeg. Annyira nem értek hozzá. Na és most megint szétkapcsolt; akkor ez a szöveget most átmásolom Jegyzettömbbe, hogy meglegyen, ha eltűnik az oldal, hogy kiírja, hogy a kapcsolat megszakadt. Na szóval most megint szét fogom kapcsolni, és újra csatlakozok. Ja és lassan csatlakozik újra, igencsak ráérősen. Öcsém van a nagygépnél, nem hiszem , hogy átállított volna valamit.