Pár napja nagyon belassult a laptopom. Mi lehet a baja?

Kb 2 éve vettem egy laptopot, és mostanáig nagyon gyors volt (SSD van benne), de pár napja nagyon lassú lett, és érdekes hogy csak bizonyos időközönként (általában este) lassú, meg néha furcsán viselkedik. Ilyenkor percekbe telik mire megnyitja a böngészőt, van hogy random eltűnik a tálca, vagy hogy nem nyílik meg a start menü, a net is állandóan elmegy (csak ezen a gépen), a képeimet, dokumentumaimat nem jeleníti meg csak a végtelenségig megy a zöld csík. Ilyenkor kikapcsolni sem lehet a gépet csak a bekapcs gomb hosszú nyomásával, mert a leállításra nyomva semmi nem történik.

Windows 10 Home van a gépen, de nem én raktam rá. Amikor kihoztam a boltból már rajta volt csak be kellett állítani pár dolgot.

Mi lehet a gond? Esetleg vigyem garanciális javításra?