Nem akarja feltelepíteni a Simcity-t. Mit tegyek?

A simcity-t megvettem CD-n be is aktiváltam a kódot de amikor az Originen belül a telepítésre nyomtam akkor kiírta, hogy telepítés előkészítése és utánna azt írta ki hogy a letöltést megszakadt mert fájlokat szeretne letölteni de nem kapott rá engedélyt és ki fog dobni egy ablakot ami engedélyt kér és hogy ott nyomjak az igenre, de nem dobott ki semmilyen ablakot.