Miért jelenik meg mindig csak egy fehér ablak mikor el szeretném indítani a Skype-ot?

Két napja mikor utoljára használtam még teljesen jól működött, de ma amikor el szerettem volna indítani akkor egy idő után megállt a töltésben és be sem tudtam jelentkezni vagy már a kék háttér sem jött be, hanem csak a fehér és felül már egyből írta, hogy "Nem válaszol" és éppen annyit enged mindig, hogy kikapcsolja. Sokszor telepítettem újra, de a helyzet egyre csak rosszabb lett. Nagyon fontos lenne, a nyelvvizsgához való felkészülésben a használata. Előre köszönöm, ha valaki tud segíteni.