ITunesben mit ronthattam el?

Sziasztok. Nem vagyok egy műszaki analfabéta, de az iTunesen nem tudok egyszerűen kiigazodni... Segítsetek kérlek... Eddig simán feltudtam húzni bármiféle macera nélkül a zenéket a telefonomra meg filmeket... Most azonban, hogy hangokat tudjak feltenni (csengőhang) szinkronizálnom kellet az iPhonem és azóta nem tudok ráhúzni zenét és filmet. Hogyan tudnám visszaállítani a régire?:) Előre is köszönöm ! :)