Miért nem tudom futtatni a letöltött programot?

Szedtem le a tanulóknak ingyenes 2013-as office csomagot, letöltöttem a futtatandó fájlt, de amikor meg akarom nyitni csak kihozza azt az ablakot, ahol meg kell nyomni, hogy futtatni akarom, aztán bejön, hogy megengedem-e a változásokat a gépemen, de ezután semmi. Nem tölt semmit, pedig már rengetegszer próbáltam. Leszedtem újra, újraindítottam a gépet, de nem tudom futtatni, viszont a régi office csomagomat nem tudom használni, mert elkezdi újra telepíteni, amihez telepítési lemezt kér, azom viszont nincsen.

Lemezről lett a régi telepítve, de nem én csináltam, így viszont most nincsen office-om.

Gondoltam arra, hogy esetleg nem kompatibilis a windows7-tel, de azt olvastam, hogy elvileg az.