A telefonomon nem hallszik jól a beszélgetés ugyanolyan telefonra?

Van egy probléma a telefonommal,nm tudom miért,mikor hivom anyumat akinek ugyanilyen telefonja van nagyon gyengén hallom és rosszul és ha mással beszélek akkor jól hallom,skype-on is a beszélgetés szuper jó, csak ebben az egy esetbe nem.Két allview a4 you telefonrol van szo,a kettő közt annyi a külömbség csak,hogy én két szimkártyát használok,anyum meg csak egyet..Esetleg valami hivás alkalmazást tudnátok ajánlani, vagy valami megoldást ami megoldhatná ezt,minden választ szivesen várok,előre köszönöm!