Letöltöttem az award keyloggert, de ujrainditás után nem tudok belépni a felhasználói fiókomba, mi lehet az oka?

Azóta már letöröltem a progit, és igy be tudtam lépni, de szeretném megoldani a problémát.

Szóval: Miután feltettem a progit kikapcsoltam a laptopom, és a következő bekapcsoláskor beírtam a jelszavam a fh. fiókomba. Ekkor kaptam egy hibaüzenetet, hogy átmeneti fiókba lettem léptetve, a sajátom nem elérhető. ennek mi lehet az oka, illtve hogyan kiküszöbölhető? szeretném visszatenni a programot, de ha ez a hiba fenn áll, úgy nem tudom használni.