Microsoft Office 2013 - sikeresen letelepítettem, aktiváltam. Erre pár hónap után kiírja, hogy "A termékaktiválás nem sikerült, kompatibilis üzemmód. " és módosítanom kéne a termékkulcsot. Mit csináljak?

Nem szeretnék hozzányúlni addig, amég nem kapok tuti tippet, mert az előző Microsoft Office csomagot is ezzel csesztem el... Ezt nem szeretném elrontani ezzel, szóval nagyon szépen kérlek titeket, hogy segítsetek! Ha kéritek, akkor a hibaüzenetet teljes egészben leírom. Előre is köszönöm!