FreeUndelete programmal újra visszahozni a fájlokat hogyan kell, ha már egyszer próbáltam?

Letöltöttem ezt a programot, mivel pár filmemet véletlenül kitöröltem, és nem a kosárba rakta, hanem egyenesen kitörölte az egész gépből. Próbáltam őket visszahozni, de párat valami miatt nem sikerült, azóta a nagyságuk 0 kb-t, legalábbis ennyit mutat, és nem is indítja el azokat a filmeket hiába akarom őket megmenteni. Mi lehet a baj? Fontos lenne! Légyszi segítsetek! Előre is köszönöm!