Másfél hete vásároltam egy Dell Inspirion 17 3537-es laptopot. Nem működik az alvó és hibernálási lehetőség, wifi. Mi lehet a hiba?

Feltelepítettem az oldalán fellelhető drivereket, próbálkoztam már, hogy a windows tegye fel, de sehogy sem működik. Szervizkóddal kerestem hozzá a drivereket, hozzá tartozó drivereket szedtem le, telepítettem. Nem működik a leállítás, alvómód és hibernálás, továbbá a wifihez se jó a gyártó oldaláról leszedett. Így megkérdőjelezhető, hogy a többi driver vajon stimmel e. Kifogytam az ötletekből. Ha valaki tud valami kézzelfogható megoldás kérem jelezze!

ui.: Aida64-el is kilistáztam, rákerestem, egyenként szedtem le a drivereket de így sem történt változás.

OS: Windows 8.1

CPU: i7 4500u

VGA: ATI 8870

Előre is köszönöm!