Skype probléma van a felvevő eszközzel, mi lehet a gond?

Skypon néhány napja ez az üzenet jelenik meg ha valaki hív, akkor nem tudom felvenni és ezt írja ki. Én a mikrofonra gondoltam, de azt mutatja, hogy teljesen jó. Akkor megpróbáltunk gmailon beszélni, de ott meg engem nem hallanak csak én őket. AZt írja, lehet hogy a mikrofon hardveresen le van némítva, de nem találom sehol se. Amúgy Win7-ről van szó. Kétszer megjelent az az üzenet is, hogy az usb sávszélesség megtelt. Tanácstalan vagyok, napok óta keresek rá megoldást, de semmi, pedig fontos lenne, mert a szüleim külföldön vannak és csak így tudunk beszélni. Valaki esetleg érthető nyelven le tudná írni mi lehet a gond?