Nem kapok Viberen sms-t. Miért lehet ez?

A lényeg feltettem pc-re a Vibert (telefonon is fent van) elindítom gépen a Vibert megkérdezi , hogy van-e telefonra telepített Viber-em (van) utána kéri a számomat beírom továbblép , hogy írjam be a kódot amit sms-ben kaptam , viszont a kódot nem kapom meg sms-ben (telefonon elküldte a kódot)

Ha valakinek van valami ötlete miért lehet és mi a teendő kérem írja meg.

Köszönöm előre is

ui.: Nincs olyan lehetőség , hogy ha nem kapom meg az sms-t akkor felhívnak és bediktálják.