A laptopom az egyik napról a másikra nem játssza le az internetes videók hangját?

A laptopon lévő filmeket tökéletesen lejátssza hanggal, viszont az interneten megnézhető videókhoz, rádiókhoz már nem rendel hangot. Nem kínál fel semmi lehetőséget egy esetleges program letöltéséhez. A gépen nem állítottam el semmit, nem töröltem. Próba képp letöltöttem a K-lite codec pack-et, hogy hátha, de semmi változást nem hozott. Amit a neten nem játszik le zenét hanggal, azt letöltve minden tökéletesen működik.

Hogyan lehetne megoldani a problémát? Segítségeteket nagyon szépen köszönöm! (Nem vagyok egy nagy számítógép guru)