Milyen programokkal tudom eltávolítani a régen használt fájlokat? Bővebben lent.

A t-mobilnál beadtuk a mobilnet sticket javításra, és kaptunk egy fehéret cserébe. Mikor visszakaptuk az eredetit, akkor nem tudtuk telepíteni, mert kiírt egy hibaüzenetet. Bementünk vele a T-mobilhoz, és azt mondták, hogy a csere stick hagyott ott valami fájlokat, amiatt nem lehet telepíteni az újat. Segítsetek, mert fontos lenne!!!!! Win. 7-em van.