World of Warcraft:Az accountomat zárolták, de elfelejtettem a valós nevet amit megadtam! Mi a teendő ilyenkor?

Még régen regisztráltam a WoW-ra, de aztán abbahagytam , ezért zárolták az accountomat. De csak úgy oldhatom fel, ha megadom a két mezőbe beírandó valós nevet, amit megadtam("First Name", "Last Name"). De pont ezeket felejtettem el. Egy párszor már próbálkoztam, mi lehet az, de egyszerűen nem jutnak eszembe. Van ilyen esetekben valamilyen megoldás?