Letöltöttem a sims3-mat de nem tudom felrakni. Segitene valaki?

leszedtem a sims3-mat elkezdtem felrakni de kiirta h. frissitsem a videó kártyát frissitettem de előtte töröltem azt amit eddig felrakott a gép mert az volt bennem h. ugyis ujra feltelepitem....most meg a telepítő elkezdi rendesen felrakni a játékot majd kiirja az installshield wizard h. a telepítő észlelte hogy a the sims3 1.2.07 verzió már telepítve van a telepítő pedig egy korábbi verziót telepit és töröljem a korábbi verziót de nem tom h. mit töröljek nem találok semmit a gépen....