Stream video letöltése SOS nagyon kellene segítség?

A következő problémánk van. Barátnőm szeret receptvideókat letölteni. Remekül megy is neki a dolog, azonban a NLC gasztro oldalon nem működik az Orbit downloader. Sebaj, szereztem VSO és HIDownloadert, kipróbáltam és csont nélkül ment. Felrakta ő is ezeket, de ezek a progik valamiért nem látják a streamet. Rendszer: ugyanaz (win7), mindenféle böngészőt kipróbáltunk, router nincs, tűzfal kikapcs, vírusírtó ugyanaz, szolgáltató ugyanaz. Egyszerűen képtelenen vagyunk rájönni a problémára. Én ajánlottam neki egy windows újratelepítést, de ő mindenképpen ragaszkodik hozzá, hogy megtaláljuk a hibát.

Tippeket, ötleteket kérnék, kérlek benneteket, mert nagyon fontos :/

Amit még nem próbáltunk:

- videodriver frissitése

- hálókártya driver frissitése

- nekem klite codec van, neki divx (nem tudom probléma lehet-e)

- realplayer bekavarhat (nála fenn van, nálam nincs)

Szóval HELP és SoS, esküszöm, aki megtalálja a hibát, annak küldök sört vagy valamit!

Köszi!