Miért nem működik?

letöltöttem a saints row the third-öt mindent így csináltam : http://www.youtube.com/watch?v=4EfAely8dHM

amikor el akarom indítani kiirja hogy:

Direct X 10 & 11 (recommented)

vagy

Direct X 9

és mikor rányomok a 10-11re akkor azt írja hogy:

This application has failed to start beacuse d3d11.dll was not found. Re-installing the application may fix this problem.Aztán kiirja a windows hogy stopped working. És amikor a 9-re nyomok akkor is stopped working.

valaki tud segíteni ? :I