Skype MSN súgó és támogatás miért nem működik?

Azt vettem észre,hogy ha be akartam lépni msn-re vagy skypra akkor azt írta ki hogy a Windows live messenger hibát észlelt és leállt.Ugyanezt írta ki skype-nál is természetesen skype hibaüzenettel.Megpróbáltam visszaállítani korábbi időpontra,de a súgó és támogatásnál is hibaüzenet jött.A Microsofthelp and support center hibát észlelt és leállt.Mit lehet ilyenkor tenni? Windows xp-m van.