Miért nem tudok törölni az Outlook Express-ből semilyen formában? ( Sürgős )

Amikor belépek aZ Outlook-ba a levelek jönnek , el tudom olvasni ,de nem tudom törölni egyiket sem, se úgy , hogy Jobb klikk-> Törlés(erre nem is reagál semmit) se úgy, hogy miután elolvastam, Törlés(erre azt írja ,hogy az "Üzenetet nem sikerült törölni") Hamarosan megetlik a fiókom és nem tudom fogadni őket...( a TotalCommander-en keresztül is próbáltam már, de nem túl sok sikereel.) A válaszokat előre is köszönöm..