Mi baj lehet a telefonom (Android operációs rendszerű) és a számítógépem között kapcsolatott teremtő programmal (Samsung KIES)?

Sziasztok!!!

Az a problémám akadt hogy a telefonomat rádugom a gépre, bekapcsolom a KIES programot és csak tölt, tölt, egyszer csak kiírja hogy nem sikerült kapcsolatot létesíteni az eszközzel. Mit csináljak, eddig jó volt. Azóta van amióta volt ez a frissítése a kiesnek. Már sok milliószor újratelepítettem a számítógépemen, és próbáltam úgy hogy nem frissítem fel a KIES-t de úgy sem jó. már régóta ez van próbáltam sok mindenkitől kérdezgetni de most már itt kérdezem. A telefonomon nem tudom hogy hogy lehetne újratelepíteni a kiest, a google sem segített ebben.

Köszönöm a segítségeteket előlre is :)