Miért nem látok senkit online-nak msn-en?

2011-es MSN-t használok a laptopomon. Ma bejelentkeztem, és senki sem online. Felmentem a másik címemmel is, ott is mindenki "szürke". Pedig esténként, még szombaton is, szoktak fent lenni legalább húszan.

A másik bajom pedig az, hogy sosem vesz fel senkit az MSN problémamentesen:

1. ha felveszek valakit, akkor kiírja, hogy vegyem fel a partnert a böngészőből a LIVE! programba belépve is,

2. Sokszor azt írja, hogy hiba a partner felvétele közben, próbáljam meg máskor...

3. Sosem látom, ha valaki engem szeretne felvenni...

4. Ha valakit netán sikerül felvennem, és ő is felvesz, akkor az akkori bejelentkezés erejéig még online az illető, de mikor már másodjára belépek, újra fel kellene vennem...

Ez hajmeresztő, a régebbi msn-klienssel semmi ilyen problémám nem akadt.

Tudtok esetleg valami jó megoldást?