Nem működik a laptopom, vki segítene rájönnöm h miért?

bocsi ha hosszú lesz de nem működik rendesen a laptopom pedig szükségem lenne rá :(

ma délután kaptam pár mailt és az 1ik vírusos volt, mint utólag kiderült. a gépemen avast! vírusirtó van és ez megnyitás után rögtön jelezte h mi a helyzet. felugrott a szokásos ablak h törölje-e és töröltem is, eztán lefuttattam egy teljeskörű vizsgálatot h a laptopomon v a külső vinyómon van-e vmi kártékony. elmentem a géptől, 20 perc mulva tértem vissza és akkor már a háttér helyén 1 nagy fekete semmi van, és ráadásul ELTŰNT a C helyi lemezből minden adat meg ha rákattintok a startra akkor csak a total commander jelenik meg és semmi más, de ami ikonok vannak a tálcán azok működnek mint pl a net (most is erről írok) és a winamp és vlc is ami viszont a C-re volt telepítve. az 1etlen ablak ami felugrott az a windózos System Repair volt amit eltűntetni nem tudok onnan, de nem is megyek vele semmire mert 1részt angolul nem nagyon tok, másrészt akármire kattintok semmire sem megyek.

+ még felugrott 1 másik ablak amin "Critical Hard Disk Drive Error" van. itt ha a cancel-re megyek akkor semmire sem megyek, ha meg a Fix problem-re akkor meg semmit sem érek el vele. ráadásul azt a fertőzőtt fájlt amit az avast! megjelenít már vagy 6szor töröltem :)

vki tudna segíteni nekem ebben, h mi lehet a baja a gépemnek, v h hogyan lehet házilag orvosolni a bajt, ha lehet, v esetleg marad a szervíz?????????

köszi a gyors válaszokat!!

a Malware-t tudtam telepíteni, és le is töröltem vele a fertőzötteket de attól ugyanúgy nem találom a C-n lévő eltűnt fájlokat. próbálkoztam még ezzel azzal de semmi sem javult. nagyon úgy tűnik h újra rakom holnap a gépet. szerencsére csak 10-20 gb veszett el, a külső winyón lévő 1.4Tb megmaradt :DDDDD