Miért nem fogadja el a CD kulcsot a Quake4?

Feltelepítettem a játékot a hozzá kapott CD kulccsal, és amikor elindítom, megint kéri a kódot, de nem fogadja el. A telepítéshez szükséges kód ötször négyes kód, a játék elején pedig egye lehet csak leírni, mert máshogy nem fér ki. Próbáltam kicsi és nagy betűvel is, de nem ment.