Megőrült az msn-em, mit tegyek?

már egy ideje olyanokat csinál az msn, hogy ha beszélgetek valakivel, akkor nem küldi el, amit ír nekem az illető. de ez csak egyetlen emberrel fordul elő, mindenki mással normálisan tudok beszélgetni. másfél hónapja letöröltem a naplófájlokat, és újratelepítettem a messenger plust, és jól ment utána minden, de most újból elkezdte ezt csinálni az msn. mit lehet tenni, hogy ne kelljen másfél havonta újratelepíteni a programot?