Ez most be állitás gond?

kb 1 honapja le töltöttem a refog keylogger akár mit a számitó gép figyelő progit amikor fel telepitettem rögtön be adta hogy mit beszélgettem kb 2 hete azt is de a gép 10 en valahány virust be nyelt és ujra kellett telepiteni de a program az meg maradt rajta csak le ált a mükédése ma vettem észre hogy nem megy amikor el inditottam akkor már csak azt adta be hogy abban a percben mit csináltam már vissza menőleg még az előző napit sem tudtam meg nézni sajna és nem tudom mi lehet a gond le töltöttem ma legalább 5 ször és telepitettem is de nem vált be tudna valaki segiteni??? van valakinek ötlete?? köszönöm előre is a válaszokat