TeamViewer programmal miért nem tudok kapcsolódni máshoz?

Azelőtt működőt most meg már nem akar.Elindítom, lent zöld pipa van ami elvileg jó ,de ha csatlakozni akarok akkor bejön egy kis ablak ezzel a ki írással No connection to partner és az ID száma az illetőnek és Reason unknown.Le okézom mert mást nem tudok akkor hirtelen lent zöld pipa helyett piros x lesz és utána visszaáll zöldre..

Tűzfalba is már lett babrálva sem lett jó stb.Nem tudom mit kellene csinálni.

Valaki tud valamit akkor ossza meg! Köszi