Kezdőoldal » Számítástechnika » Programok » Nem kaptam meg a Steam visszat...

Nem kaptam meg a Steam visszatérítést. Mit tegyek?

Figyelt kérdés
Igényeltem vissza 3 játékot, összesen 118 eurot. Ez történt Augusztus 8 körül, mai napig (október 4) nem jött meg. Végig néztem a bankszámla kivonatom, semmi. Steam walletbe se kaptam egy forintot sem. Bankba is utána jártam, ahol a párom dolgozik, ők se tudnak mit tenni. Akkor én, mit tudok tenni? Válaszokat előre is köszönöm!

2023. okt. 4. 08:51
 1/4 anonim ***** válasza:
100%

"Hol a visszatérítésem? Jóváhagyásra került, de már több mint 7 nap telt el.

Akár 7 napig is tarthat, míg a jóváhagyott visszatérítés megjelenik a számládon, azonban a nemzetközi fizetési módokra történő visszatérítés tovább tarthat. Ha a visszatérítésed 7 nap után nem jelent meg, kérjük, lépj kapcsolatba közvetlenül a bankoddal, és érdeklődj a számládon függőben levő visszatérítésekről.

Amikor egy visszatérítés a vásárlást követő 24 órán belül kerül jóváhagyásra, az eredeti tranzakció kerül visszavonásra, és a terhelés lekerül a számlakivonatodról. Ebben az esetben nem fogsz jóváírást látni a számládon. Ez a folyamat 10 napig is tarthat; a várakozási idő a különféle nemzetközi fizetési módoknál eltérhet.


Továbbra sem találod a visszatérítésed? Kérjük, nézd át közelmúltbeli vásárlási előzményeidet: lehet, hogy felhasználtad az összeget egy másik vásárláshoz!"

2023. okt. 4. 10:24
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/4 anonim ***** válasza:
Jóváhagyták a visszatérítést? 2 játékóra alatt és a vásárlást követő 2 héten belül kell elindítani a kérelmet, különben nem vagy jogosult rá.
2023. okt. 4. 14:07
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/4 A kérdező kommentje:
Jóváhagyták, igen. Minden szabály szerint történt. Egyszer igényeltem vissza augusztusban, az vissza is jött. Csak ez a 3 játék ára nem.
2023. okt. 4. 16:02
 4/4 anonim ***** válasza:
100%
Ne nekünk írj. Steam supportnak. Akármikor problémám volt megoldották.
2023. okt. 4. 20:22
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!