Miért nem tudom telepíteni a windows 10-et a laptopomra?

Adott egy DELL laptop win10-el,amit pár hónapig nem használtam. Pár napja bekapcsoltam és frissített, majd újraindulás után azt írja, hogy nem sikerült a frissítés és vissza vonja a frissítéseket. Akár meddig hagyom a gépet dolgozni, folyamat ezt írj és közben újraindul félpercenként. Egy éjszakára hagytam, hátha jó lesz, de semmi. Azóta próbáltam telepítő lemezzel javítani, ott is hibára utal ezért nem tudja elvégezni. Próbáltam régebbi biztonsági mentés betölteni, de azt meg nem lát egyet se, pedig kellett hogy legyen. Azóta újra akartam telepíteni, de még a telepítőből is kilép hibával.Van valakinek ötlete mi a fene lett a géppel?